Menerga

Doppelspitze im Kundenservice

Seit dem 1. Oktober 2012 verantwortet Michael Voss die technische Leitung des Me­nerga-Kundenservice (www.menerga.com). Der staatlich geprüfte Techniker verfügt über eine 18-jährige Berufserfahrung im technischen Service und insbesondere der Serviceleitung.Zuletzt war er als Servicemanager/Servicevertriebsleiter D-A-CH tätig. Michael Voss leitet den Kundenservice gemeinsam mit Claudia Telohe, die seit dem 1. April neue kaufmännische Leiterin ist. Die Maschinenbau-Ingenieurin bringt ebenfalls langjährige und vielseitige Erfahrungen im After-Sales-Bereich mit. Frau Telohe verantwortet u.a. die Bereiche Controlling, Kalkulation und Nachkalkulation. Die neue Doppelspitze soll die Serviceorganisation aus- und aufbauen sowie die Serviceprozesse im Sinne eines proaktiven Service stärken und optimieren.

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