Software/Tools/Apps

Ausgabe 04/2026

Immer erreichbar bei Störungen, Wartungen und Serviceanfragen

Wie KI-Telefonassistenten Kälte-Klima-Fachbetriebe entlasten

Wenn im Hochsommer die Klimaanlage im Büro ausfällt oder eine Kälteanlage im Lebensmittelhandel eine Störung meldet, zählt jede Minute. Gleichzeitig erreichen Kälte-Klima-Fachbetriebe täglich zahlreiche Anfragen: Wartungstermine, Angebotsanfragen, Rückfragen zu laufenden Projekten oder Ersatzteilbestellungen. ...

mehr
Ausgabe 04/2026

Mehr Monteur, weniger Schreibtisch

KI im Handwerk: Was sich heute schon rechnet*

Das Handwerk steht unter Druck. Die Auftragsbücher sind voll, Personal ist knapp, gleichzeitig wachsen die Dokumentationspflichten weiter. Zwischen Kundengespräch, Baustelle und Büro bleibt wenig Luft für die Verwaltung. An diesem Punkt wird Künstliche Intelligenz für Fachbetriebe interessant. ...

mehr
Ausgabe 04/2026 synatos

Neue KI-Werkzeuge für Büroprozesse im Handwerk

Die synatos GmbH erweitert ihre Handwerkersoftware „das Programm“ um KI-Funktionen für die Angebotserstellung und Nachkalkulation. Anwender können Angebote auf Basis kurzer Texteingaben erstellen und...

mehr

Künstliche Intelligenz braucht Mut zur Umsetzung

Von digitalen Zwillingen über Deepfakes bis hin zu autonomen KI-Agenten: Der AI Communication Award 2026 zeigt, wie vielfältig Künstliche Intelligenz bereits heute Kommunikation verbessert, Prozesse...

mehr
Ausgabe 03/2026 HWK Düsseldorf

Gründungs-Avatar erleichtert den Schritt in die Selbstständigkeit

Welche Qualifikation muss ich vorweisen, um mich in einem bestimmten Handwerk selbstständig zu machen? Welche öffentlichen Fördermittel kann ich für meinen Unternehmensstart in Anspruch nehmen? Wie...

mehr
Ausgabe 03/2026

Erreichbarkeit als Wettbewerbsfaktor

Kommunikationsstruktur im Kälte-Klima-Handwerk neu denken

In vielen Kälte-Klima- Fachbetrieben entscheidet nicht nur die fachliche Leistung über den Auftrag, sondern die Erreichbarkeit. Verpasste Anrufe, fehlende Struktur und zeitaufwendige Rückrufprozesse führen im Alltag zu konkreten Verlusten – an Zeit und im schlimmsten Fall auch Kunden. ...

mehr
Ausgabe 03/2026 Benetics AI

KI-Agent für Bauprozesse im Büro und auf der Baustelle

Mit „Ben“ stellt Benetics AI einen KI-Agenten für Bau- und Projektprozesse vor, der operative Aufgaben in Planung, Dokumentation und Steuerung unterstützt. Die Lösung ist darauf ausgelegt,...

mehr
Ausgabe 03/2026 Brady

Mobiler Etikettendruck im Industrieformat

Der „BradyPrinter i4311“ der Brady Corporation kombiniert die Eigenschaften eines stationären Etikettendruckers mit der Mobilität eines akkubetriebenen Geräts. Der Drucker unterstützt Etikettenbreiten...

mehr
Ausgabe 03/2026 Epta

Digitale Plattform bündelt Daten zum Store-Management

Mit der Plattform „MyEpta“ stellt Epta Deutschland GmbH eine digitale Lösung für das Management von Kühlmöbeln und Kälteanlagen im Lebensmitteleinzelhandel vor. Die Plattform bündelt Dokumentationen,...

mehr

Erste Hilfe per Video-Call

Wenn in den Sommermonaten die Kälte- oder Klimaanlage (z. B. im Serverraum oder Büro) streikt, dulden Kunden keinen Aufschub. Doch volle Auftragsbücher und der anhaltende Fachkräftemangel bringen...

mehr