Mehr Kunden und Bewerber im Handwerk – mit starken CTAs zum Erfolg
Aufforderungen zum Handeln erhöhen die Reichweite
Bild gepostet, Projekt gezeigt – und dann? Ein CTA zeigt klar den nächsten Schritt und bringt die Leser zum Klicken, Kommentieren oder Kontaktieren. Eine Handlungsaufforderung – im Marketing auch Call-to-Action (CTA) genannt – ist der direkte Hinweis: “Mach genau das hier - jetzt!”. Kurz. Klar. Wirkungsvoll. Ein CTA nimmt die Leser an die Hand und zeigt den nächsten Schritt. Genau das fehlt aber oft – ob im Post, Newsletter oder auf der Webseite. Dabei liegt dort großes Potenzial: Aus flüchtigem Interesse werden echte Kontakte – und nicht selten Aufträge oder Bewerbungen.
Ob “Jetzt anfragen” oder “Termin sichern”, ein CTA wandelt flüchtiges Interesse in konkrete Handlungen. Studien zeigen: Ein einziger CTA in E-Mails kann bis zu 371 % mehr Klicks und 1.617 % mehr Verkäufe erzielen
(www.wordstream.com).
Für Handwerksbetriebe ist das Gold wert: CTAs führen gezielt zur Kontaktaufnahme, Bewerbung oder Angebotsanfrage. Wer sie weglässt, verschenkt wertvolle Chancen.
Warum CTAs wirken: Drei wichtige Gründe
Ein CTA ist kein nettes Extra, sondern ein zentrales Werkzeug im Handwerksmarketing. Und das aus guten Gründen:
1. Orientierung geben: „Und jetzt?“ – Diese Frage beantwortet ein guter CTA sofort. „Jetzt einen Termin buchen“ oder „Hier klicken“ nimmt Leser an die Hand und verhindert Entscheidungsmüdigkeit.
2. Interaktion und Reichweite steigern: Formulierungen wie „Was denken Sie?“ oder „Teilen Sie diesen Beitrag“ fördern Kommentare, Likes und Weiterleitungen. Das belohnen soziale Netzwerke und Suchmaschinen mit mehr Sichtbarkeit und Reichweite.
3. Psychologische Wirkung: Imperative, aktive Verben und das Wort „Jetzt“ wie „Jetzt anrufen“ oder „Heute anmelden“ sprechen das Bedürfnis nach Klarheit sowie Handlungsorientierung an und wecken den Drang, sofort aktiv zu werden.
CTAs im Handwerk: konkrete Einsatzmöglichkeiten
Egal ob Webseite, Social Media oder E-Mail – ein klar formulierter CTA zeigt den nächsten Schritt und unterstützt dabei, wichtige Ziele zu erreichen:
Kundengewinnung: Formulierungen wie „Jetzt Angebot anfordern“ oder „Termin sichern“ senken die Hemmschwelle und erleichtern die Entscheidung
Neukontakte: CTAs wie „Hier klicken für kostenlose Handwerker-Tipps“ oder „PDF-Ratgeber für 0 Euro herunterladen“ verwandeln anonyme Besucher in konkrete Kontakte.
Kundenbindung: CTAs wie „Folgen Sie uns für mehr Einblicke“ oder „Jetzt unseren Newsletter abonnieren“ stärken die Beziehung zur Zielgruppe langfristig.
Interaktionen: Aufforderungen wie „Was meinen Sie? Jetzt abstimmen.“ fördern Kommentare und Reaktionen – und verbessern so die Sichtbarkeit.
Mitarbeitersuche: Mit „Bewerben Sie sich jetzt“ oder „Mehr über uns erfahren“ gelingt die gezielte Ansprache von Fachkräften.
So schlägt die CTA die Brücke vom Interesse zur Handlung und macht aus Lesern Kunden, Bewerber oder treue Follower.
So trifft Ihr CTA ins Schwarze – sechs praktische Tipps
Ein erfolgreicher CTA ist wie ein klarer Arbeitsauftrag: verständlich, motivierend, eindeutig. Keine fünf Optionen, kein Fachchinesisch, sondern ein klarer Aufruf, der ins Handeln bringt. Damit er zündet, hilft eine klare Struktur:
1. Ziel definieren: Was soll der Nutzer tun?
(z. B. Termin buchen, sich bewerben)
2. Nutzen betonen: Was hat er davon? (z. B. kostenlose Beratung sichern)
3. Aktive Sprache nutzen: Starke Verben + Imperativ („Jetzt buchen“)
4. Relevanz und Dringlichkeit erzeugen: Begrenzung durch Zeit oder Verfügbarkeit („Nur bis Freitag“)
5. Auffällig platzieren: sichtbar im Text und ggf. mehrfach wiederholen – so bleibt der nächste Schritt immer klar.
6. Testen & optimieren: Varianten testen, messen, verbessern
Klar, konkret, klickstark – Beispiele aus dem Handwerk
Statt allgemeiner Formulierungen wie „Mehr Infos“, helfen CTAs, die klarmachen, was passiert - und warum es sich lohnt. Hier einige Beispiele (Vorher >>> Nachher):
„Mehr Infos.“ >>> „Jetzt Ihr Projekt starten und loslegen.“
„Angebot anfragen.“ >>> „Mit nur zwei Klicks Angebot erhalten.“
„Beratung anfragen.“ >>> „Jetzt kostenlosen Klima-Check sichern.“ oder „Nur diese Woche: Gratis Aufmaß sichern.“
„Hier bewerben.“ >>> „Teamplayer gesucht – jetzt bewerben und mit anpacken.“
„Newsletter abonnieren.“ >>> „Jetzt anmelden und monatlich Handwerker-Tipps sichern.“
Schon kleine Änderungen machen einen großen Unterschied: Sie schaffen Klarheit, erzeugen Spannung und senken die Einstiegshürde.
Design und Platzierung: So fällt der CTA auf
Eine Studie (BLED 2021) zeigt, Nutzer reagieren stärker, wenn ein CTA nicht nur gut formuliert, sondern auch eindeutig platziert ist:
Button: Farblich auffällig, groß genug, mobil optimiert.
In-Text-CTA: Direkt in den Lesefluss integriert.
Grafischer CTA: Bilder oder Videos mit Handlungsaufforderung.
Je prominenter der CTA (ggf. auch mehrfach im Text oder auf der Seite), desto höher die Chance, dass er angeklickt wird und zum Ziel führt.
Der CTA: Ihr direkter Draht zu mehr Kunden und Bewerbern
Ohne CTA verpufft selbst der beste Inhalt. Gerade im Handwerk ist er kein nettes Extra, sondern ein entscheidender Hebel: Er zeigt Präsenz, gibt Orientierung und bringt Leser zum Handeln.
Ein starker CTA verbindet Klarheit, Nutzen und geschickte Platzierung. Er bringt Ihr Marketing auf den Punkt und Ihre Zielgruppe ins Handeln. So wird aus einem Besucher ein echter Kontakt und aus Aufmerksamkeit konkrete Aktion.
